案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的

admin2014-04-23 36

问题案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的两个景点；旅游临近结束时，小张多次以明示或暗示的方式向游客索要小费，造成游客的极大不满。旅游结束后，该团成员联名向旅游行政管理部门投诉，要求给予经济赔偿并对导游员小张进行处罚。经查，小张导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。
下列对导游小张的行为处罚正确的有( )。

选项 A、责令改正
B、罚款
C、暂扣导游证
D、情节严重的，吊销导游证

答案A,B,C,D

解析导游小张违反了三条规定：(1)私自承揽导游业务。罚则：由旅游行政管理部门责令改正，处以1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重者，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。(2)擅自增加或者减少旅游项目，擅自变更旅游计划。罚则：由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重者，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。(3)明示或暗示的方式索要小费。罚则：旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

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旅游政策与法规

导游资格

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导游资格

《中华人民共和国宪法》第七条规定，国有经济是国民经济的()。

下列地陪的工作中，属于旅游团在离店赴下一站之前地陪应首先做好的是()。

()是水成岩，质地细腻，清末已有“一端二歙三贺兰”的说法。

外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知(　　)，邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。

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能够引起诉讼时效中断的法律事实有()。

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旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准；当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向()索赔。

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设A，P均为3阶矩阵，PT为P的转置矩阵，且PTAP=，若P=(α1，α2，α3)，Q=(α1+α2，α2，α3)则QTAQ为()

Strategyandcultureareamongtheprimaryleversattopleaders’disposalintheirnever-endingquesttomaintainorganizationa

A、Shoescanleavescratchesonthefloor.B、Themarksleftbyshoesarehardtoerase.C、Shoescanupsetfamilymemberswiththe

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《中华人民共和国宪法》第七条规定，国有经济是国民经济的()。

下列地陪的工作中，属于旅游团在离店赴下一站之前地陪应首先做好的是()。

()是水成岩，质地细腻，清末已有“一端二歙三贺兰”的说法。

外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知( )，邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。

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旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准；当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向()索赔。

2012年11月29日，习近平率中央政治局常委和中央书记处的同志来到国家博物馆参观展览。这次参加的展览是（）

土地使用权出让，是指国家将()使用权在一定年限内出让给土地使用者，由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。

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配合有哪几种情况?请对这几种情况作出解释。

设A，P均为3阶矩阵，PT为P的转置矩阵，且PTAP=，若P=(α1，α2，α3)，Q=(α1+α2，α2，α3)则QTAQ为()

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外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知(　　)，邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。