案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的

admin2014-04-23 66

问题案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的两个景点；旅游临近结束时，小张多次以明示或暗示的方式向游客索要小费，造成游客的极大不满。旅游结束后，该团成员联名向旅游行政管理部门投诉，要求给予经济赔偿并对导游员小张进行处罚。经查，小张导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。
下列对导游小张的行为处罚正确的有( )。

选项 A、责令改正
B、罚款
C、暂扣导游证
D、情节严重的，吊销导游证

答案A,B,C,D

解析导游小张违反了三条规定：(1)私自承揽导游业务。罚则：由旅游行政管理部门责令改正，处以1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重者，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。(2)擅自增加或者减少旅游项目，擅自变更旅游计划。罚则：由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重者，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。(3)明示或暗示的方式索要小费。罚则：旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

江苏是中国地势最低的一个省区。()

河南省拥有国家重点保护野生动物()种。

青海省三江源国家级自然保护区是我国面积最大的湿地类型国家级自然保护区。()

广东被列为国家一级保护动物的有()。

我国第一个新诗社——湖畔诗社于()年在杭州成立。

根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照(　　)履行。

根据我国宪法规定，(　　)根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律。

因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的(　　)，并赔偿经济损失10%的违约金。

诉讼期间的最后()内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。

导游人员在正常的业务活动中损害旅游者的合法权益，旅行社应当承担责任。()

原条及原木的体积计量单位是()。

急性细菌性痢疾的肠黏膜表面的假膜不具有

用摆式仪测定路面抗滑性能时，重复5次测定的差值应不大于5BPN。()

《测绘法》规定，测绘成果质量不合格的，给用户造成损失的，()。

在低温条件使用仍能保持较好的柔软性，不脆不裂，有较长使用寿命的绝缘导线是(　　)。

贷款风险分类的会计原理中，根据()，贷款价值的确定主要依据对未来净现金流量的贴现值，这样，贷款组合价值的确定将包括贷款的所有预期损失，贷款盈利的净现值也会得到确认。

下列不属于定量信息的是()。

美国次贷危机中的“次”是指()。

2，8，6，-2，-8，-6，()

Therearemanymedicalproblemsinthemodernsociety.Oneofthemostalarmingmedicalproblemsintheworldisa【1】diseasenam

旅游政策与法规

导游资格

江苏是中国地势最低的一个省区。()

河南省拥有国家重点保护野生动物()种。

青海省三江源国家级自然保护区是我国面积最大的湿地类型国家级自然保护区。()

广东被列为国家一级保护动物的有()。

我国第一个新诗社——湖畔诗社于()年在杭州成立。

根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照( )履行。

根据我国宪法规定，( )根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律。

因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的( )，并赔偿经济损失10%的违约金。

诉讼期间的最后()内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。

导游人员在正常的业务活动中损害旅游者的合法权益，旅行社应当承担责任。()

原条及原木的体积计量单位是()。

急性细菌性痢疾的肠黏膜表面的假膜不具有

用摆式仪测定路面抗滑性能时，重复5次测定的差值应不大于5BPN。()

《测绘法》规定，测绘成果质量不合格的，给用户造成损失的，()。

在低温条件使用仍能保持较好的柔软性，不脆不裂，有较长使用寿命的绝缘导线是( )。

贷款风险分类的会计原理中，根据()，贷款价值的确定主要依据对未来净现金流量的贴现值，这样，贷款组合价值的确定将包括贷款的所有预期损失，贷款盈利的净现值也会得到确认。

下列不属于定量信息的是()。

美国次贷危机中的“次”是指()。

2，8，6，-2，-8，-6，()

Therearemanymedicalproblemsinthemodernsociety.Oneofthemostalarmingmedicalproblemsintheworldisa【1】diseasenam

根据《中华人民共和国合同法》规定，合同履行方式不明确的，按照(　　)履行。

根据我国宪法规定，(　　)根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律。

因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的(　　)，并赔偿经济损失10%的违约金。

在低温条件使用仍能保持较好的柔软性，不脆不裂，有较长使用寿命的绝缘导线是(　　)。