下列关键风险指标的公式错误的是( )。

admin2021-04-28 58

问题下列关键风险指标的公式错误的是( )。

选项 A、员工人均培训费用=年度员工培训费用/员工人数
B、反洗钱警报占比=反洗钱系统针对洗钱发出报警的交易量/实际交易量
C、前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量/后台交易数量
D、客户投诉比=每项产品客户投诉数量/该产品交易数量

答案C

解析前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量/所有交易数量。

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风险管理

初级银行业专业人员职业资格

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