史小姐带了一个国际会议考察团，团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国，都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店，香港的潘先生150元的中草药，到邮局邮寄，邮局人员不给他寄，说是超值了。美国史密斯先生买了

admin2015-06-25 85

问题史小姐带了一个国际会议考察团，团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国，都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店，香港的潘先生150元的中草药，到邮局邮寄，邮局人员不给他寄，说是超值了。美国史密斯先生买了400元的中成药，在出境时也因超值并包含违禁药品被海关查扣。在旅游品商店，澳门的李先生买了一张仿李苦禅的画，由于没有办理相关手续，被留下查验一个多小时；英国布朗女士买了一对玉手镯，回到饭店后发现手镯有瑕疵要求去退换；韩国金先生相中了一架小型仿古屏风(样品)，但当时无货，金先生坚持要求史小姐替他购买并托运。史小姐没想到安排两次购物出现这么多麻烦。
至于购买古玩或仿古艺术品，导游员的正确做法是( )。

选项 A、不参与任何意见
B、将游客带到正规文物点购买
C、请游客保护好文物上的火漆印
D、请游客保留购物发票
E、请游客到旅行社开具证明

答案B，C，D

解析

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1991年6月1日，国家旅游局制定并发布了()是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。

体现服务人员高雅情操的标准是()。

旅游行政管理部门对导游员实行计分管理制度始于()年。

历史文化名城是保护文物特别丰富，具有重大()的城市。

未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民和业务。

王某想在昆明设立一经营入境旅游业务的旅行社，相关旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内作出许可或不许可的决定。()

《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要全面推动各类景区门票降价。()

发展社会主义文化的根本任务是()。

最易合并亚急性细菌性心内膜炎的心脏病是

学校的()是中小学校园文化的核心，主要包括学校的文化传统、优良的教风学风、良好的人际关系等。

患者，男，26岁。大便时溏时泻，水谷不化，迁延反复，食少，食后脘闷不适，稍进油腻之物，则便次明显增多，面色萎黄，肢倦乏力。舌质淡，苔薄白，脉细弱。根据上述症状，可辨证为()

西周时，格伯以良马四匹折价，购买佣生三十田。双方签订买卖契约，刻写竹简之上，中破为两半，双方各执一半。依西周礼法，该契约的称谓是下列哪一种?()

在截流中，截流材料的尺寸或重量取决于龙口()。

下列有关了解内部控制的说法中，恰当的有()。

细菌性痢疾属于下列哪一种炎症?()

他们俩是我们科室的领导，两人在布置工作时________，总凑不到一块儿去。填入划横线部分最恰当的一项是：

与同步TDM相比，统计TDM需要解决的特殊问题是()。

党的十八大提出“更加注重改进党的领导方式和执政方式”“更加注重发挥法治在国家治理和社会管理中的重要作用”。其哲学依据是

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导游资格

1991年6月1日，国家旅游局制定并发布了()是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。

体现服务人员高雅情操的标准是()。

旅游行政管理部门对导游员实行计分管理制度始于()年。

历史文化名城是保护文物特别丰富，具有重大()的城市。

未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民______和______业务。

王某想在昆明设立一经营入境旅游业务的旅行社，相关旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内作出许可或不许可的决定。()

《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要全面推动各类景区门票降价。()

发展社会主义文化的根本任务是()。

最易合并亚急性细菌性心内膜炎的心脏病是

学校的()是中小学校园文化的核心，主要包括学校的文化传统、优良的教风学风、良好的人际关系等。

患者，男，26岁。大便时溏时泻，水谷不化，迁延反复，食少，食后脘闷不适，稍进油腻之物，则便次明显增多，面色萎黄，肢倦乏力。舌质淡，苔薄白，脉细弱。根据上述症状，可辨证为()

西周时，格伯以良马四匹折价，购买佣生三十田。双方签订买卖契约，刻写竹简之上，中破为两半，双方各执一半。依西周礼法，该契约的称谓是下列哪一种?()

在截流中，截流材料的尺寸或重量取决于龙口()。

下列有关了解内部控制的说法中，恰当的有()。

细菌性痢疾属于下列哪一种炎症?()

他们俩是我们科室的领导，两人在布置工作时________，总凑不到一块儿去。填入划横线部分最恰当的一项是：

与同步TDM相比，统计TDM需要解决的特殊问题是()。

党的十八大提出“更加注重改进党的领导方式和执政方式”“更加注重发挥法治在国家治理和社会管理中的重要作用”。其哲学依据是

未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民和业务。