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对于相关旅游接待单位出于私利的考虑所打的“小算盘”,如降低服务质量标准、克扣游客餐饮费用等违反旅行社同其签订的协议规定的行为,导游人员首先应( )。
对于相关旅游接待单位出于私利的考虑所打的“小算盘”,如降低服务质量标准、克扣游客餐饮费用等违反旅行社同其签订的协议规定的行为,导游人员首先应( )。
admin
2021-04-09
69
问题
对于相关旅游接待单位出于私利的考虑所打的“小算盘”,如降低服务质量标准、克扣游客餐饮费用等违反旅行社同其签订的协议规定的行为,导游人员首先应( )。
选项
A、向领队解释,以求其谅解
B、同接待单位进行交涉
C、向游客解释,维护旅行社声誉
D、及时向旅行社报告
答案
B
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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