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职业资格
物业管理企业在进行公共关系处理过程中出现的矛盾不包括( )。
物业管理企业在进行公共关系处理过程中出现的矛盾不包括( )。
admin
2013-06-06
81
问题
物业管理企业在进行公共关系处理过程中出现的矛盾不包括( )。
选项
A、有些物业管理服务内容没有硬性标准可参考，使业主的期望与实际感受往往有差距
B、物业管理企业矫枉过正，为了争夺市场，对服务给予过高承诺
C、业主在享受权利的同时，并不清楚自身的义务
D、以上皆不正确
答案
D
解析
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本试题收录于：
物业管理综合能力题库物业管理师分类
0
物业管理综合能力
物业管理师
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