在项目的实施阶段，当客户明确提出某项需求需要更改时，项目经理应该( )。

admin2015-05-22 81

问题在项目的实施阶段，当客户明确提出某项需求需要更改时，项目经理应该( )。

选项 A、与客户方领导进行沟通，尽量劝说其不要更改需求
B、先评估变更会对项目带来怎样的影响．然后再与客户商量解决措施
C、接受客户的变更请求，启动变更控制流程，遵循变更流程进行更改
D、汇报给高层领导，由领导决定

答案C

解析这种情况除了严格按照变更控制流程来处理变更请求以外，别无他选。

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信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

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