持续改进包括( )。

admin2009-05-28  1

问题 持续改进包括(    )。

选项 A、确定、测量和分析现状
B、建立质量目标
C、寻找可能的解决办法
D、评价这些解决办法;实施选定的解决办法
E、测量、验证和分析实施的结果;将更改纳入文件

答案A,C,D,E

解析 B项应为建立改进目标。
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