首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
某外国旅游团持集体签证入境,在该团出境前两天,团员罗杰向地陪提出旅游结束后要去该团未经过的另一地办事,地陪未予理睬。在该团出境的这一天,罗杰再次提出并申述了特殊原因,要求旅行社办理赴另一地的委托服务,地陪以时间紧迫予以拒绝,引起了罗杰的强烈不满,并通过领队
某外国旅游团持集体签证入境,在该团出境前两天,团员罗杰向地陪提出旅游结束后要去该团未经过的另一地办事,地陪未予理睬。在该团出境的这一天,罗杰再次提出并申述了特殊原因,要求旅行社办理赴另一地的委托服务,地陪以时间紧迫予以拒绝,引起了罗杰的强烈不满,并通过领队
admin
2009-03-23
55
问题
某外国旅游团持集体签证入境,在该团出境前两天,团员罗杰向地陪提出旅游结束后要去该团未经过的另一地办事,地陪未予理睬。在该团出境的这一天,罗杰再次提出并申述了特殊原因,要求旅行社办理赴另一地的委托服务,地陪以时间紧迫予以拒绝,引起了罗杰的强烈不满,并通过领队向旅行社提出了投诉。针对此种情况,地陪如何正确对待,并按何种步骤予以处理?
选项
答案
①地陪应在出境前两天问明罗杰要离团赴另一地的原因。以判断应婉拒还是应向旅行社请示予以办理。 ②在出境当日,罗杰已申述了其特殊原因,地陪应立即报告旅行社,再根据旅行社的指示进行处理。 ③地陪应陪同罗杰持旅行社的证明、罗杰的护照与集体签证到当地公安局为其办理分离签证和延长签证手续。 ④地陪应协助罗杰到旅行社办理赴另一地的委托服务。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/UuFS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
依法落实旅游市场监管责任,强化政府的领导责任。在地方层面,地方各级人民政府建立健全旅游综合协调、旅游案件联合查办、()等综合监管机制,统筹旅游市场秩序整治工作。
旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。()
旅馆负责人参与违法犯罪活动,其所经营的旅馆已成为犯罪活动场所的,公安机关除依法追究其责任外,还应当会同()对该旅馆依法处理。
旅馆对旅客遗留的物品,应当妥为保管,设法将遗留物品归还原主或揭示招领;经招领()仍然无人认领的,应当登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。
在旅游团离站前一天,地方导游员应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。()
导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。()
伊斯兰教在()永徽二年(651年)传人中国。
某日本旅游团在南京旅游期间,一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实,称南京大屠杀子虚乌有,并恶意攻击和污蔑我国,此时导游员应当()。
关于导游人员资格考试的条件,下列说法不正确的是()
随机试题
一个服务方案计划是一套为实现一个预定的目标和结果的工作蓝图,如果从系统概念来表达,社会服务方案策划包括()。
纯铝的强度低,切削加工性差,但其可焊性很好。
肛裂的治疗方法包括
A、任何一种疾病都可找到形态的或化学的改变B、不仅关心病人的躯体,而且关心病人的心理C、从生物和社会结合上理解人的疾病和健康D、对健康、疾病的认识是片面的E、实现了对病人的尊重生物—心理—社会医学模式的基本观点是()
A.四环素B.利巴韦林C.妥布霉素D.氟康唑E.林可霉素对立克次体感染最有效的药物是()
下列会计处理符合权责发生制的有()。
我国股份有限公司发行境内上市外资股一般采取配售方式。()
某公司年会上,主持人组织了20名员工围坐在一起轮流表演节目。他们按顺序从1到5依次不重复地报数,数到5的员工出来表演节目,并且表演过的员工不再参加报数,那么在仅剩两名员工没表演过节目的时候,共报数()人次。
设u=f(x,z),而z=z(x,y)是由方程z=x+yψ(z)所确定的隐函数,其中f有连续偏导数,而ψ有连续导数,求du.
软件需求规格说明的内容应包括
最新回复
(
0
)