2013年11月1日，郑州某旅行社接待了一个深圳一郑州双飞3日游嵩山观光旅游团，该团计划11月2日、3日在嵩山游览两天，参观少林寺、三皇寨并观看《禅宗少林·音乐大典》的演出，于3日晚上20：00乘坐飞机返回深圳。地陪小刘负责接待。1日晚上在郑州，2日小刘带

admin2015-06-26 34

问题 2013年11月1日，郑州某旅行社接待了一个深圳一郑州双飞3日游嵩山观光旅游团，该团计划11月2日、3日在嵩山游览两天，参观少林寺、三皇寨并观看《禅宗少林·音乐大典》的演出，于3日晚上20：00乘坐飞机返回深圳。地陪小刘负责接待。1日晚上在郑州，2日小刘带团赴登封，按计划参观了少林寺，观看了少林武术表演，并在晚上观看了《禅宗少林·音乐大典》的演出后住登封大酒店，游览活动比较顺利。但是在观看演出时，因气温骤降，致使旅游团中两位游客受冷感冒，当日深夜发高烧。导游小刘得知情况后，认为问题不大，没有陪患病游客去医院，而是将自己随身携带的感冒药给其服用，结果两位游客病情愈加严重，于次日紧急住院治疗。3日小刘带团游览三皇寨，在景区入口处的游览图前，小刘向游客介绍了该景区的概况、游览线路以及大家目前所处位置。然后就开始带领大家游览景区。因该团计划当天晚上返程，时间较紧，小刘带团游览的速度较快，游览结束集合时发现少了一位游客，等候半小时后仍没有回来。小刘只好与全陪开始分头寻找，1小时后才找回走失的游客。事后小刘批评那位游客太散漫，耽误了大家的时间，而客人则说是因为导游没有讲清楚游览路线和停车位置，责任全在导游员身上。待旅游团从酒店出发前往郑州机场，已是下午的17：00。经过2个小时的行驶，旅游团于19：10抵达郑州机场，并终于赶在停止办理登机手续之前登上了飞机。两位患者则留在登封医院继续治疗。
根据导游服务程序，小刘在景点导游、讲解过程中不应当做的有( )。

选项 A、交代游览注意事项
B、游览中的导游讲解
C、留意游客动向，防止游客走失
D、为抢时间而带领游客快速游览

答案D

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/UuUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

消费者在购买、使用商品或接受服务时享有公平交易权。旅行社的()的行为侵害的是旅游者的该项权利。

根据《旅行社条例》规定，旅行社的设立应符合下列条件()

《民用航空法》对旅客托运的行李的赔偿责任限额为每千克人民币()元。

根据《导游人员管理条例》规定，导游人员做出()行为时，旅游行政管理部门不仅要处罚导游人员本身，而且将对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿的处分。

旅行社是指，从事的企业。

旅行社质量保证金用于赔偿因旅行社原因所造成的旅游者损失和合作单位损失。()

某旅行社导游小朱在带团游览时，由于小朱工作的失误造成游客盛某不幸骨折而住院治疗。出院后，游客盛某除了得到保险公司的赔偿外，根据《消费者权益保护法》规定，要求旅行社支付()。

旅行社依法设立，对其设施设备的要求中，直线固定电话至少需要有()。

某旅游团乘坐11：35的航班赴B市，由于飞机调配不过来，将延误两个多小时。此时，全陪应请地陪设法安排该团游客的午餐。()

《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要全面推动各类景区门票降价。()

A．房室分离B．房室传导阻滞C．窦房传导阻滞D．室性逸搏心律心电图示：P波及QRS波时限、形态正常，P-P及R-R各自成规律，P波与QRS波无关，P波频率54次／分，QRS波频率62次／分，应诊断为

功能为活血化瘀利尿，兼可清热解毒的药是

目前耐药问题较少的细菌是

化学结构式为的药物主要临床用途是()。

根据我国现行建筑安装工程费用组成，下列各费用项目中属于措施费的是()。

运用掌握的“固定资产”有关知识,选择正确答案。“固定资产清理”科目的借方核算的内容包括()。

导游实务

导游资格

消费者在购买、使用商品或接受服务时享有公平交易权。旅行社的()的行为侵害的是旅游者的该项权利。

根据《旅行社条例》规定，旅行社的设立应符合下列条件()

《民用航空法》对旅客托运的行李的赔偿责任限额为每千克人民币()元。

根据《导游人员管理条例》规定，导游人员做出()行为时，旅游行政管理部门不仅要处罚导游人员本身，而且将对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿的处分。

旅行社是指______，从事______的企业。

旅行社质量保证金用于赔偿因旅行社原因所造成的旅游者损失和合作单位损失。()

某旅行社导游小朱在带团游览时，由于小朱工作的失误造成游客盛某不幸骨折而住院治疗。出院后，游客盛某除了得到保险公司的赔偿外，根据《消费者权益保护法》规定，要求旅行社支付()。

旅行社依法设立，对其设施设备的要求中，直线固定电话至少需要有()。

某旅游团乘坐11：35的航班赴B市，由于飞机调配不过来，将延误两个多小时。此时，全陪应请地陪设法安排该团游客的午餐。()

《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要全面推动各类景区门票降价。()

A．房室分离B．房室传导阻滞C．窦房传导阻滞D．室性逸搏心律心电图示：P波及QRS波时限、形态正常，P-P及R-R各自成规律，P波与QRS波无关，P波频率54次／分，QRS波频率62次／分，应诊断为

功能为活血化瘀利尿，兼可清热解毒的药是

目前耐药问题较少的细菌是

化学结构式为的药物主要临床用途是()。

根据我国现行建筑安装工程费用组成，下列各费用项目中属于措施费的是()。

运用掌握的“固定资产”有关知识,选择正确答案。“固定资产清理”科目的借方核算的内容包括()。

旅行社是指，从事的企业。