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职业资格
组织存在的基础是( )。
组织存在的基础是( )。
admin
2013-08-22
65
问题
组织存在的基础是( )。
选项
A、社会需求
B、员工
C、顾客
D、社会分工
答案
C
解析
顾客是组织存在的基础,如果组织失去了顾客,就无法生存下去。组织应将满足顾客的需求和期望放在第一位,满足顾客当前和未来的需求并争取超越顾客的期望,以创造竞争优势。
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