2. 职业资格
  3. 某小区入住3个月，部分业主投诉： (1)小区部分墙体渗漏； (2)供暖不足； (3)物业配套设施不完善； (4)小区安全防范管理措施不完善。 小区业主在多次找物业公司及开发商反映和协商未果后，采取了以下做法：

某小区入住3个月，部分业主投诉： (1)小区部分墙体渗漏； (2)供暖不足； (3)物业配套设施不完善； (4)小区安全防范管理措施不完善。 小区业主在多次找物业公司及开发商反映和协商未果后，采取了以下做法：

admin2015-12-31  35
问题 某小区入住3个月，部分业主投诉：
    (1)小区部分墙体渗漏；
    (2)供暖不足；
    (3)物业配套设施不完善；
    (4)小区安全防范管理措施不完善。
    小区业主在多次找物业公司及开发商反映和协商未果后，采取了以下做法：
    (1)以互相选举的方式组建临时业主委员会，经临时业主委员会开会通过，次定号召全体业主拒缴物业服务费。
    (2)业主委员会决定解除与现物业公司的服务合同，另选聘新物业服务公司。
    (3)通过新闻媒体，使事件引起社会的关注和强烈反响，部分业主还围堵了物业管理处办公室。
    【问题】
针对供暖不足，如果是供暖系统本身的问题，该物业公司应如何解决?
选项
答案《物业管理条例》第五十二条规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。因此，物业公司应要求工程部主管协调供热管理单位，及时检修、处理。
解析
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