单位进行年终评优,由你进行材料的审核等工作,在结果出来后,有人反映,评优人员中有人的资料不真实,这时,你该怎么办?

admin2019-02-22  27

问题 单位进行年终评优,由你进行材料的审核等工作,在结果出来后,有人反映,评优人员中有人的资料不真实,这时,你该怎么办?

选项

答案 面对有人反映自己工作中的问题.一定要冷静处理。 要耐心听取所反映的问题,阅读所反映的材料,然后,进行深入细致的调查核实,以还事情的本来面目。 如果所反映的问题真实、客观,且性质较严重,就应该向主管领导报告并建议取消其评优资格。同时,要鼓励和支持反映问题的人勇于坚持原则的精神和行为。 如果所反映的问题无依据,就要向反映者解释说明,消除其误会并增进团结。

解析     本题属于应变能力测评试题。主要考查应变能力、语言表达能力等。
    【评分参考标准】
    好:沉着冷静,能很快找出应变措施予以弥补,并采取有效办法沟通协调,主动承担责任。
    中:知道承担责任,但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。
    差:不能找到措施,推卸责任。
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