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  3. 根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业的营业店堂应做到

根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业的营业店堂应做到

admin2019-01-05  23
问题 根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业的营业店堂应做到
选项 A、陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰
B、明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
C、陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生
D、对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
E、对陈列药品应按月进行检查
答案A,B,C,E
解析 ①陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生，防止人为污染药品。故C正确。
②陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放，类别标签应放置准确、字迹清晰。故A正确。
③对陈列的药品应按月进行检查，发现质量问题要及时处理。故E正确。
④药品零售企业和零售连锁门店应在营业店堂明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理。
故B正确，D错误。
故选ABCE。
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