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简述书面调查的优缺点。
简述书面调查的优缺点。
admin
2020-08-04
76
问题
简述书面调查的优缺点。
选项
答案
(1)书面调查的优点是数据收集成本低、自我管理、易于分析,有助于深入调查相关的问题。 (2)其缺点是存在着较高的不回答误差,要求大样本容量,预先确定的调查主题减少了获得定性信息的范围。另外,当面访谈和焦点小组则要求较小的样本量,常常可以产生大量的定性信息,但成本较高,也较费时。在大部分顾客都满意的情况下,这种方法的费效比是比较好的。
解析
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本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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