阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某电子商务工程建设项目,建设单位甲分别与承建单位乙、监理单位丙签订了项目承建合同和监理合同,在项目实施过程中发生了如下事件: [事件1]在项目核心模块开发过程中,交易模块的开发和测试

admin2016-03-25  33

问题 阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某电子商务工程建设项目,建设单位甲分别与承建单位乙、监理单位丙签订了项目承建合同和监理合同,在项目实施过程中发生了如下事件:
[事件1]在项目核心模块开发过程中,交易模块的开发和测试基本完成后,监理工程师发现在设计要求的运行环境下,模块的功能操作反应迟缓,信息查询时间长,怀疑其性能存在问题。设计要求系统能够支持3万用户的并发交易,信息查询响应时间不超过5秒。于是要求承建单位出示交易模块性能的测试资料和其他证明材料。承建单位向监理机构出示其对交易模块的性能测试计划、用例和测试结果,表明交易模块的负载能力和响应时间全部达到或超过项目的设计要求,其中查询的响应时间最快达到2秒。
[事件2]面对交易模块性能测试未达标的结果,承建单位承认他所提交的性能测试结果不是在运行环境下进行测试的,而是在实验室内高配的环境下进行测试的结果。
[事件3]为了加强开发过程监理的质量控制力度,建设单位就如何进行质量控制对监理进行了质询:①开发质量控制的监理过程包括哪些方面;②应采取哪些质量控制手段。
[事件4]在后续的监理工作中,监理单位加强以抽查的方式监控承建单位的开发行为。为此监理机构要求承建单位的开发和测试人员在监理进行抽查时,必须暂时停止开发或者测试工作,全力配合监理工作,以便保证抽查的效果。
[问题3]
在事件3中,请你回答建设单位提出的两个问题。

选项

答案(1)监理过程包含两个方面,对承建单位的质量保证管理体系进行评审,对承建单位的开发过程和开发行为进行监控。 (2)可以采用评审、测试、旁站、抽查的方式进行质量控制。

解析 参见教材第三篇“开发质量控制”章节的内容:开发质量主要指软件开发过程的质量。承建单位必须制订软件质量保证计划,确立质量体系,保证开发的质量。监理工程师要对承建单位的软件质量保证计划和执行情况进行监理。另外,监理单位还对承建单位的开发过程进行抽查,促使其开发行为按照软件工程的基本步骤规范地进行,促进最终软件产品质量的提高。监理过程包含两个方面,对系统承建单位的质量保证管理体系进行评审,对承建单位的开发过程和开发行为进行监控。
评审质量保证体系:
.系统承建单位按合同规定日期提交《系统软件质量保证计划》,对自身的质量保证管理体系进行说明。
.质量监理组组织监理工程师根据合同及有关标准审查《系统软件质量保证计划》。
.质量监理组提出审查意见。
.必要时,总监理工程师组织专家进行评审,提出评审意见。
.监理单位与业主和承建单位共同探讨,提出建议。
.承建单位根据评审意见和建议完善自身的质量保证体系,并再次提交监理单位。
.监理单位再次审查,并向业主提交最终评审意见,业主根据评审意见对承建单位工作做出整改决定。监控开发过程:
.以《系统软件质量保证计划》为依据,检查开发方是否按照计划正常进行日常开发行为的质量保证。
.按照需求说明书、设计说明书及有关国家标准抽检开发过程的不同阶段的开发工作,以确定开发方是否按照设计说明书和有关国家标准实施开发工作。
.以抽查的方式监控开发方的开发行为,监理单位的监理行为必须在不影响开发方的日常开发的前提下进行,开方人员也应该对监理单位的监理行为予以配合。
.监理工程师把上述监理工作予以记录,形成监理记录,并对问题或隐患提出监理意见。
.总监理工程师对监理工程师的原始监理资料和监理意见进行审查,并根据情况确定专项监理任务进行专项监理,并向业主提交专项监理报告。业主根据监理报告对承建单位工作做出整改决定。
参见教材第一篇“质量控制手段”章节的内容:质量控制的手段主要有评审、测试、旁站、抽查四种方式。
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