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职业资格
游客要求自费品尝风味餐，导游员应当( )。
游客要求自费品尝风味餐，导游员应当( )。
admin
2016-07-22
49
问题
游客要求自费品尝风味餐，导游员应当( )。
选项
A、予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐
B、主动热情地为客人夹菜
C、逐桌向客人敬酒
D、用餐时与游客进行大声交谈
答案
A
解析
旅游者要求自费品尝风味时，导游员应予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐。风味餐不在地接社指定的团队餐厅时，要预先通过地接社退餐，且告知旅游者，原先餐饮安排的综合服务费不退。如果是在团队餐厅改用风味餐，旅游者则只需承担餐差。
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导游实务
导游资格
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