首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
计算机
软件商与客户间的服务关系应以成功应用为最优先前提,应该是“以客户为中心”的理性,而不是“客户永远是对的”的盲从;应该是双方充分了解基础上的协作互动,而不是一方服务、一方旁观的单向提供。毕竟,管理软件系统的成功应用有赖于双方的通力合作,这种合作的融洽与否,直
软件商与客户间的服务关系应以成功应用为最优先前提,应该是“以客户为中心”的理性,而不是“客户永远是对的”的盲从;应该是双方充分了解基础上的协作互动,而不是一方服务、一方旁观的单向提供。毕竟,管理软件系统的成功应用有赖于双方的通力合作,这种合作的融洽与否,直
admin
2009-02-15
66
问题
软件商与客户间的服务关系应以成功应用为最优先前提,应该是“以客户为中心”的理性,而不是“客户永远是对的”的盲从;应该是双方充分了解基础上的协作互动,而不是一方服务、一方旁观的单向提供。毕竟,管理软件系统的成功应用有赖于双方的通力合作,这种合作的融洽与否,直接关系到产品功能的实现乃至企业管理能力、竞争能力的提升与否。请用150字阐述如何看待“以客户为中心”。
通过上面的例子用200字简要阐述以后在软件设计中应注意到哪几点。
选项
答案
当使用者与开发者形成一个互动的良性循环时,软件应用可以得到充分的挖掘、发挥。如果软件企业真正关心用户的需求,就应愿意与用户分享管理和应用的经验、技巧,就应把与用户的互动当作一项核心工作来完成。而软件使用者如果转变被动接受的角色,他们给予服务项目的贡献也是不可忽视的,他们的参与会使服务更加贴近实际应用,从而成为一种越来越精彩的活动。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/VaQZ777K
本试题收录于:
系统分析师下午案例分析考试题库软考高级分类
0
系统分析师下午案例分析考试
软考高级
相关试题推荐
求1+2+…+n,要求不能使用乘除法、for、while、if、else、switch、case等关键字以及条件判断语句(A?B:C)。
datagrid.datasouse可以连接什么数据源
ASP.net的身份验证方式有哪些?分别是什么原理?
给MSN设置HTTP代理服务器,IP地址为61.55.134.161端口号为80。
隐藏OutlookExpress的工具栏。
设置TCP/IP属性由DHCP服务器负责分配IP地址。
设置调制解调器的最大端口速度到57600。
请使用金山清理专家的“u盘病毒免疫工具”,启用c盘的自动播放功能。
wood2000是()A.可用于财务处理,数据分析的电子表格软件B.功能强大,使用方便的文字处理软件C.功能强大的演示文稿创作软件D.基于图形界面的多任务操作系统
用“ATC”3个英文字母输入为代替“认证管理中心”6个汉字,应用()功能。A.文字校对B.自动更正C.自动摘要D.替换
随机试题
信息系统
某市一国有企业在改制时,拟转让其使用的一宗国有划拨土地。按该市规定,该宗土地应由市政府收购后重新进行公开出让。市国土资源局根据社会经济发展计划、产业政策、土地利用总体规划、土地利用年度计划、城市规划和土地市场状况,将该宗土地纳入了该年度土地出让计划,用途仍
根据《建设工程安全生产管理条例》(国务院令第393号),工程监理单位在实施监理过程中,发现存在安全事故隐患并且施工单位拒不整改或者不停止施工的,工程监理单位和()应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理,并对建设工程安全生产承担监理责任。
背景资料某水电站大坝为混凝土双曲拱坝,坝高240m,总库容58亿m3,装机容量6×55万kw,年发电量约172亿kW/h。固结灌浆施工于2004年12月开始施工,2009年3月全部完成。(1)地质情况和岩体质量分级。根据
小李从部队转业回到家乡,得到一笔转业费50000元。就这笔转业费而言小李应该缴纳个人所得税()。[2014年5月真题]
社会审计人员在执行审计业务时,必须通过其外在表现,使得一个理性且掌握充分信息的第三方,在权衡所有相关事实和情况后,认为审计项目组成员没有损害诚信原则、客观和公正原则或职业怀疑态度,这种独立称为()。
目前,我国证券清算、交割、交收业务主要遵循的原则包括()
普通服务业的劳动力净人流量比较大的原因在于,服务业的()。
下列投资项目评价指标中,不受建设期长短、投资回收时间先后及回收额有无影响的评价指标是()。
Completethetablebelow.WriteNOMORETHANTHREEWORDSAND/ORANUMBERforeachanswer.
最新回复
(
0
)