世界快餐业巨头M公司，对面向的消费者市场进行了细分，将不到开车年龄的划分为少年市场，将20到40岁之间的年轻人界定为青年市场，理解他们的生活方式，知道他们的时间有限，要求吃得又快又好；而对年老市场，M公司对其宣传时将经济实惠作为重点，同时还尽力鼓励他们到本

admin2020-08-30 59

问题世界快餐业巨头M公司，对面向的消费者市场进行了细分，将不到开车年龄的划分为少年市场，将20到40岁之间的年轻人界定为青年市场，理解他们的生活方式，知道他们的时间有限，要求吃得又快又好；而对年老市场，M公司对其宣传时将经济实惠作为重点，同时还尽力鼓励他们到本公司工作。根据M公司的案例，该公司进行市场细分的变量是（）。

选项 A、地理细分
B、人口细分
C、心理细分
D、行为细分

答案B

解析市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类。人口细分就是企业按照人口变量(如年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。M公司将消费者市场划分成少年市场、20到40岁的青年市场以及老年人市场，是按照年龄进行的划分，属于人口细分。

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公司战略与风险管理

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