导游服务跨文化性的特点来源于中国和外国之间存在的( )的不同。

admin2019-09-25 39

问题导游服务跨文化性的特点来源于中国和外国之间存在的( )的不同。

选项 A、文化传统
B、生活条件
C、节庆假日
D、思维方式
E、价值观念

答案A,D,E

解析

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导游实务

导游资格

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导游服务跨文化性的特点来源于中国和外国之间存在的( )的不同。

导游实务

导游资格

外国旅游者在华期间因患重病住院，其住院费和医疗费一般由()支付。

张小姐性格比较孤僻，旅游就餐时希望在客房用餐，此时导游人员应()。

旅游团离境后，留下的旅游者若继续要旅行社为其提供服务，则()。

导游人员满足游客个别要求的依据和准绳是()。

地陪应在旅游团抵达之前认真阅读接待计划和有关资料，详细、准确地了解该旅游团的服务项目和要求，重要事宜要做记录并掌握以下()情况。

作为景点的导游，要做好以下()物质准备。

旅游团结束本地参观游览活动后，在“商定出行李时间”时，地陪应先与()联系。

导游服务与其他服务行业相比有独立性的特点，其独立性体现在()。

地方导游服务程序，是指从地陪接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地为止的工作程序。()

在带团过程中，树立良好第一印象是导游服务成功的关键，甚至可以掩盖导游服务缺陷。()

男性，53岁。1周来无诱因终末血尿3次，无发热，无尿频、尿痛等不适。吸烟史20年。胸片示陈旧肺结核，尿镜检有大量红细胞。下列进一步检查项目中，对该患者明确诊断帮助最大的是

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