2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件,同比增长18.7%;业务收人完成136.0亿元,同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中,有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97.6%,为消费者挽回经济损失229.8万元。 2015年2月,

admin2017-11-15  37

问题 2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件,同比增长18.7%;业务收人完成136.0亿元,同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中,有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97.6%,为消费者挽回经济损失229.8万元。
    2015年2月,全国每百万件快递业务中,有效申诉量为23.4件。对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件,环比增长48.0%,对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件。环比增长55.0%,对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件,环比增长140.0%,对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件,环比增长36.0%。

2015年2月,消费者对快递业务的全部申诉量约为:

选项 A、1.97万件
B、2.36万件
C、1.97亿件
D、2.36亿件

答案A

解析 2015年2月,全国每百万件的有效申诉量为23.4件,快递业务量为8.2亿件。故有效申诉量为23.4×8.2×108÷106=23.4.×8.2×102,有效申诉占比为97.6%,故全部申诉量为23.4×8.2×102÷97.6%=23.4×4.1×2×104÷97.6<2×104件=2万件,故答案选A。
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