旅游投诉处理机构处理投诉案件的原则应当是( )。

admin2021-03-01 41

问题旅游投诉处理机构处理投诉案件的原则应当是( )。

选项 A、先取证后裁决
B、尊重事实，严肃处理
C、以事实为根据，以法律为准绳
D、以游客投诉状为依据进行处理

答案C

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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