对于旅游者的过分和非法要求，导游员一定要做到( )。

admin2016-07-22 38

问题对于旅游者的过分和非法要求，导游员一定要做到( )。

选项 A、坚决予以拒绝
B、装听不见
C、报告上级领导
D、让领导予以解决

答案A

解析对于旅游者的过分和非法要求，导游员一定要坚决予以拒绝，不能有任何回旋余地。

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导游实务

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