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职业资格
导游服务的经济性表现在( )。
导游服务的经济性表现在( )。
admin
2017-10-18
23
问题
导游服务的经济性表现在( )。
选项
A、兑现旅游合同实现利润
B、通过收取回扣实现个人利益
C、通过优质服务吸引回头客
D、做有心人,实现经济文化交流
E、通过与商家合作,诱导游客购物
答案
A,C,D
解析
导游服务的经济性主要表现在以下几个方面:(1)兑现旅游合同实现利润。通过直接为旅游者服务,以及各种代办服务,收取服务费和手续费,为国家创收外汇,为旅行社实现利润。(2)通过优质服务吸引回头客。导游员向旅游者提供优质的导游服务,可以招徕回头客,扩大新客源,在间接创收方面起着不可忽视的作用。(3)做有心人,实现经济文化交流。导游服务的海内外游客中,不乏科学家、艺赛家和经济界人士,良好的服务可以起到牵线搭桥的作用,促进相互间的科技、文化、经济交流,为国家的经济文化建设作出贡献。
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导游实务
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