导游服务需要的主要是智力技能，包括( )。

admin2011-05-30 43

问题导游服务需要的主要是智力技能，包括( )。

选项 A、驾驶技能
B、急救技能
C、宣讲技能
D、带团技能

答案C,D

解析导游服务需要的主要是智力技能，即导游员同领队协作共事，与旅游者成为伙伴，使旅游生活愉快的带团技能；根据旅游接待计划和实情，巧妙、合理地安排参观游览活动的技能；触景生情、随机应变，进行生动精彩的导游讲解的技能；灵活回答旅游者的问询，帮助他们了解旅游目的地的宣讲技能；沉着、果断地处理意外事故的应急技能；合情、合理、合法地处理各种问题和旅游者投诉的技能等。同时，导游员还应掌握一些实用的操作技能，如摄影、急救、驾驶等等。

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导游实务

导游资格

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导游实务

导游资格

我国目前正处于社会主义初级阶段，经济发展和科学技术比较落后，要赶上经济发达国家，主要依靠国际的力量。()

旅游业的优质服务，既包括文明礼貌等良好的服务态度，又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容。()

根据《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者应当在接到旅游投诉机关作出的受理决定之日起15日内作出书面答复。()

我们为实现现代化而奋斗，最根本的就是要通过改革和创新使我国形成发达的生产力。()

旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。()

2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上，北京获得了年夏季奥运会的。

导游人员进行导游活动时，有()行为，并且情节严重的，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。

国家级文化生态保护区依托相关行政区域设立，区域范围最低为乡镇。()

出境旅游团领队带领旅游团抵达机场后，应迅速办理卫生检查、证照检查、海关检查等手续。()

因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误，导致合同不能按照约定履行，旅游者请求旅游经营者退还未实际发生的费用的，人民法院()支持。合同另有约定的除外。

下列属于基坑工程支护结构监测内容的是()。

薏苡仁的功效是石韦的功效是

患者男，46岁。患消化道溃疡多年，今晚饮酒后出现上腹部剧烈疼痛，面色苍白，腹肌紧张，全腹明显压痛反跳痛。该患者首要的护理措施是()。

衡量公司行业竞争地位的主要指标是行业综合排序和产品的品牌。()

当行业的销售增长率较高，但行业内企业规模普遍不大，技术也不稳定时，可以判断该行业处于生命周期的()。

物流预测主要应用的预测方法是()。

你可以依赖于我的帮助。选作题Ⅱ:

Europeintheeleventhcenturyunderwentenormoussocial,technological,andeconomicchanges,butthisdidnotcreateanewEur

导游服务需要的主要是智力技能，包括( )。

导游实务

导游资格

我国目前正处于社会主义初级阶段，经济发展和科学技术比较落后，要赶上经济发达国家，主要依靠国际的力量。()

旅游业的优质服务，既包括文明礼貌等良好的服务态度，又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容。()

根据《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者应当在接到旅游投诉机关作出的受理决定之日起15日内作出书面答复。()

我们为实现现代化而奋斗，最根本的就是要通过改革和创新使我国形成发达的生产力。()

旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。()

2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上，北京获得了______年夏季奥运会的______。

导游人员进行导游活动时，有()行为，并且情节严重的，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。

国家级文化生态保护区依托相关行政区域设立，区域范围最低为乡镇。()

出境旅游团领队带领旅游团抵达机场后，应迅速办理卫生检查、证照检查、海关检查等手续。()

因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误，导致合同不能按照约定履行，旅游者请求旅游经营者退还未实际发生的费用的，人民法院()支持。合同另有约定的除外。

下列属于基坑工程支护结构监测内容的是()。

薏苡仁的功效是石韦的功效是

患者男，46岁。患消化道溃疡多年，今晚饮酒后出现上腹部剧烈疼痛，面色苍白，腹肌紧张，全腹明显压痛反跳痛。该患者首要的护理措施是()。

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当行业的销售增长率较高，但行业内企业规模普遍不大，技术也不稳定时，可以判断该行业处于生命周期的()。

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你可以依赖于我的帮助。选作题Ⅱ:

Europeintheeleventhcenturyunderwentenormoussocial,technological,andeconomicchanges,butthisdidnotcreateanewEur

2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上，北京获得了年夏季奥运会的。