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导游人员要掌握好道歉的语言技巧，道歉的方式有( )道歉。
导游人员要掌握好道歉的语言技巧，道歉的方式有( )道歉。
admin
2013-06-05
66
问题
导游人员要掌握好道歉的语言技巧，道歉的方式有( )道歉。
选项
A、微笑式
B、自责式
C、迂回式
D、幽默式
答案
A,B,C
解析
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