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( )发生时,服务台必须启动事件升级程序。 ①服务器宕机时长超过了服务级别协议(SLA)规定的停机时间 ②因为无法预料的情况增加了备份失效对业务的影响 ③受事故影响的用户数比最初预计的数量大3倍以上 ④工程师反馈说短时间内无法找到服务器宕机的根本原
( )发生时,服务台必须启动事件升级程序。 ①服务器宕机时长超过了服务级别协议(SLA)规定的停机时间 ②因为无法预料的情况增加了备份失效对业务的影响 ③受事故影响的用户数比最初预计的数量大3倍以上 ④工程师反馈说短时间内无法找到服务器宕机的根本原
admin
2019-09-12
85
问题
( )发生时,服务台必须启动事件升级程序。
①服务器宕机时长超过了服务级别协议(SLA)规定的停机时间
②因为无法预料的情况增加了备份失效对业务的影响
③受事故影响的用户数比最初预计的数量大3倍以上
④工程师反馈说短时间内无法找到服务器宕机的根本原因
选项
A、①②③④
B、①②③
C、②③④
D、①③④
答案
A
解析
当出现技术不足、超时、事件范围超出、沟通不利、需要外部资源沟通等情况时,需要对事件根据预定的规则进行升级。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/VzQZ777K
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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