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近几年来,电视购物作为一种新的购物方式,被许多消费者所接受,与此同时,电视购物又成为了消费者新的投诉热点。对此,请你谈谈你的看法。
近几年来,电视购物作为一种新的购物方式,被许多消费者所接受,与此同时,电视购物又成为了消费者新的投诉热点。对此,请你谈谈你的看法。
admin
2014-11-18
66
问题
近几年来,电视购物作为一种新的购物方式,被许多消费者所接受,与此同时,电视购物又成为了消费者新的投诉热点。对此,请你谈谈你的看法。
选项
答案
随着经济的快速发展,高科技手段在生活中使用得越来越多,电视购物成为新兴的购物方式,但与此同时也出现了一些问题,如题目中所叙述的情况,究其原因如下: 一是消费者提高了维权意识,自我维权意识逐渐提升;二是不良商户的不诚信经营,通过电视购物销售不合格产品;三是工商等相关的管理部门监管不到位。 要真正改变电视购物投诉多的现状,必须做到以下几方面:第一,严厉打击通过电视购物等渠道向消费者销售不合格产品,做好监督检查工作;第二,消费者在提高维权意识基础上,加强对产品的鉴别能力;第三,工商等相关部门要加大对企业的职业道德宣传,增强企业的社会责任感;第四,完善电视购物的管理条例,做到有法可依。
解析
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