社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中，与残疾人建立专业关系指导原则相符合的是( )。

admin2022-11-02 26

问题社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中，与残疾人建立专业关系指导原则相符合的是( )。

选项 A、接纳残疾人的处境
B、同情残疾人的生活遭遇
C、直接告诉残疾人可以怎么做
D、设身处地理解残疾人的感受
E、相信残疾人的潜能，一起商议服务目标

答案A,D,E

解析考点：残疾人社会工作服务的个案管理。本题考查的是残疾人社会工作服务的个案管理。包括残疾人需求评估的特殊性，残疾人专业关系建立的特殊性和个案管理的主要步骤。专业关系建立的基础是社会工作者与残疾人之间的信任，信任关系的建立取决于两个方面：服务对象相信社会工作者有解决问题的能力，社会工作者相信服务对象具有改变的潜能。残疾人会怀疑社会工作者能否拥有理解残疾以及残疾人的能力。针对此种怀疑，社会工作者需要接纳和尊重残疾人，表达同感。同感是社会工作者基于对残疾人权利的理解，敏感地感知服务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务对象，表达出“我可以像你一样设身处地理解你的感受”的态度。社会工作者要敏感自己专业实践的表现，避免以“居高临下”的“同情”态度对待服务对象。根据题意选ADE。

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