(2010下集管)客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。

admin2018-03-13 38

问题 (2010下集管)客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。

选项 A、自动化的销售、客户服务和市场营销
B、电子商务和自动化的客户信息管理
C、电子商务、自动化的销售和市场营销
D、自动化的市场营销和售后服务

答案A

解析

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