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(2010下集管)客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。
(2010下集管)客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。
admin
2018-03-13
61
问题
(2010下集管)客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。
选项
A、自动化的销售、客户服务和市场营销
B、电子商务和自动化的客户信息管理
C、电子商务、自动化的销售和市场营销
D、自动化的市场营销和售后服务
答案
A
解析
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信息系统项目管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师上午综合知识考试
软考高级
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