某物业服务公司为了提高物业服务质量和公司形象，采取了一些措施。这些措施主要包括组织业主大会、建设社区文化、及时有效的处理业主投诉等，效果显著。请回答下列问题：下列关于社区文化和社区文化建设的说法中，错误的是 ( )

admin2015-11-13 81

问题某物业服务公司为了提高物业服务质量和公司形象，采取了一些措施。这些措施主要包括组织业主大会、建设社区文化、及时有效的处理业主投诉等，效果显著。
请回答下列问题：
下列关于社区文化和社区文化建设的说法中，错误的是 ( )

选项 A、社区文化是指社区共同体在长期生产和生活实践中所创造、使用或表现的一切事物的总和
B、社区文化建设要从个体着眼，对不同层面可以进行选择性开展
C、社区文化是指社区共同体在长期生产和生活实践中逐渐形成和发展起来的一系列精神现象的总和
D、社区文化是一个多层次的体系，它为提升社区自组织能力提供全面的文化支撑

答案A，B，D

解析社区文化有广义与狭义之分，广义的社区文化是指社区共同体在长期生产和生活实践中所创造、使用或表现的一切事物的总和；狭义的社区文化是指社区共同体在长期生产和生活实践中逐渐形成和发展起来的传统、信仰、价值观、生活方式、行为模式、风俗习惯、群体心理和意识等一系列精神现象的总和。社区文化是一个多层次的体系，这就要求社区文化建设既要从总体着眼，又要重视从不同层面开展，为提升社区自组织能力提供全面的文化支撑。

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物业管理综合能力

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物业管理师

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