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居民张大爷前来反映,说他居住的小区一家菜馆的油烟排放在小区内。附近居民都没法开门窗,居民们与菜馆老板多次交涉无果。你是居委会的工作人员,领导让你去解决.你怎么办?
居民张大爷前来反映,说他居住的小区一家菜馆的油烟排放在小区内。附近居民都没法开门窗,居民们与菜馆老板多次交涉无果。你是居委会的工作人员,领导让你去解决.你怎么办?
admin
2015-08-21
33
问题
居民张大爷前来反映,说他居住的小区一家菜馆的油烟排放在小区内。附近居民都没法开门窗,居民们与菜馆老板多次交涉无果。你是居委会的工作人员,领导让你去解决.你怎么办?
选项
答案
帮助辖区居民解决困难是我的职责,对于油烟扰民的问题,我会积极寻求解决办法,还居民一个优美、舒适的居住环境。 近居民的意见和建议。考虑和研究解决方案,努力找到妥善解决问题的办法。 其次,约请菜馆老板,与他协商,解决油烟污染环境事宜。在与菜馆老板进行协商的过程中,,我会坚持两个原则:一是真诚相待。我会非常真诚地站在菜馆实际利益出发,从维护菜馆的声誉和诚信出发,劝说菜馆老板对烟囱进行整改。二是依法办事。拿出《中华人民共和国大气污染防治法》以及市里的相关规定,告知菜馆老板,该菜馆肆意排放油烟,不但扰民,而且是违法行为,一旦付诸法律程序,受损的还是菜馆。相信通过我的劝说,菜馆老板定能认识到自己的错误,及时对菜馆的烟囱进行整改。 最后,督促并监督菜馆对烟囱进行整改,在整改结束之后,对菜馆附近的居民进行回访,在确认居民不受菜馆油烟之害之后,向菜馆老板表示感谢,向居委会领导如实汇报。
解析
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