游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退换，导游人员应( )。

admin2022-12-19 97

问题游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退换，导游人员应( )。

选项 A、帮游客叫车，让他自己去换
B、帮游客联系，请司机陪同前往
C、告诉游客，离店的物品不能退换
D、积极协助，必要时陪同前往

答案D

解析当游客购物后发现是残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退换，导游人员应积极协助，必要时陪同前往。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/WTtD777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

2015年2月10日，甲方与乙方本着友好协商、自愿公平的原则，签订了一份棉花购销合同。由乙方供给甲方棉花300吨，价格为23万元／吨，分四批按季度供货，乙方代办托运直接发到甲方指定地点。合同对货物的质量标准、发货地点、供货方式等做了详细规定，双方约定若一方
2015年2月10日，甲方与乙方本着友好协商、自愿公平的原则，签订了一份棉花购销合同。由乙方供给甲方棉花300吨，价格为23万元／吨，分四批按季度供货，乙方代办托运直接发到甲方指定地点。合同对货物的质量标准、发货地点、供货方式等做了详细规定，双方约定若一方
2017年，某公司有甲、乙两个投资方案，该公司采用不同的投资决策方法得到的评价结果如下表所示：该公司2017年度销售收入8000万元，实现税后净利润1000万元，提取公积金后的税后净利润为880万元，2018年的投资计划所需资金为1600万元。
某货轮运输货主若干机器设备，在海上航行途中因遇台风造成轮船进水下沉，船长立即组织人员抢救。为防止沉船而减轻船体重量，船长命令将部分货物弃入海中，保证了全船安全抵达目的港。事后统计损失，被丢弃的货物价值共计50万元，被水浸坏的货物价值70万元。请根据以
某货轮从上海港装运20吨、共计21立方米的食品去英国普利茅斯港，要求直航，已知该食品为12级货，计算标准为W／M，基本费率为118元／运费吨，直航附加费为15元／运费吨，燃油附加费率为10％。该批货物的总运费为()元。
下列关于上海银行间同业拆放利率的说法中，正确的是()。
随着中国旅游业的爆发式增长、中国商务往来活动的频繁，酒店作为其下游子行业在2016年也呈爆发式增长。按照服务范围的大类来分，酒店可以分为“有限服务”以及“全服务酒店”。有限服务酒店一般是指只提供B&B服务的酒店，也就是只提供早餐和清扫整理服务。J
大理最有代表性的景观是()。
由中、老、缅、泰四国共同开展的澜沧江一湄公河国际航线已经开通到新加坡。()
伸出食指，用来表示“让对方稍等”的是()。

随机试题

以下关于洗钱罪与掩饰、隐瞒犯罪所得推，说法正确的有()(2019／客／1／仿23)
()是寻求通过作出最佳的谈判决策来获得最佳谈判结果。
超急性排斥反应是在移植后多长时间出现
我国调整住房供应结构，按照()原则，加强对房地产一、二级市场和租赁市场的调控，促进住房梯次消费。
根据建设工程监理合同条款，委托人应在收到预付款支付申请后()天内，将预付款支付给监理人。
KPMG风险中性定价模型中所要用到的变量包括()。
预期学生通过教学活动获得的学习结果，这是指()。
英美法系国家一般把法人分为()。
以下能够正确退出循环的是()。
StressStresscanbedefinedasanadaptiveresponse,mediatedbyindividualcharacteristicsand/orpsychologicalprocess

最新回复(0)

游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退换，导游人员应( )。

导游实务

导游资格

某货轮从上海港装运20吨、共计21立方米的食品去英国普利茅斯港，要求直航，已知该食品为12级货，计算标准为W／M，基本费率为118元／运费吨，直航附加费为15元／运费吨，燃油附加费率为10％。该批货物的总运费为()元。

下列关于上海银行间同业拆放利率的说法中，正确的是()。

大理最有代表性的景观是()。

由中、老、缅、泰四国共同开展的澜沧江一湄公河国际航线已经开通到新加坡。()

伸出食指，用来表示“让对方稍等”的是()。

以下关于洗钱罪与掩饰、隐瞒犯罪所得推，说法正确的有()(2019／客／1／仿23)

()是寻求通过作出最佳的谈判决策来获得最佳谈判结果。

超急性排斥反应是在移植后多长时间出现

我国调整住房供应结构，按照()原则，加强对房地产一、二级市场和租赁市场的调控，促进住房梯次消费。

根据建设工程监理合同条款，委托人应在收到预付款支付申请后()天内，将预付款支付给监理人。

KPMG风险中性定价模型中所要用到的变量包括()。

预期学生通过教学活动获得的学习结果，这是指()。

英美法系国家一般把法人分为()。

以下能够正确退出循环的是()。

StressStresscanbedefinedasanadaptiveresponse,mediatedbyindividualcharacteristicsand/orpsychologicalprocess