组织公民行为是指未被工作职责和报酬体系明确、直接规定的，员工的一种自觉的个体行为。这种行为有助于提高组织功能的有效性。且完全出于员工个人意愿，与正式奖励制度无任何联系。根据上述定义，下列属于组织公民行为的是( )。

admin2013-01-12 44

问题组织公民行为是指未被工作职责和报酬体系明确、直接规定的，员工的一种自觉的个体行为。这种行为有助于提高组织功能的有效性。且完全出于员工个人意愿，与正式奖励制度无任何联系。根据上述定义，下列属于组织公民行为的是( )。

选项 A、下班回家的民警抢救落水儿童
B、会计师苏蕾建议公司设全勤奖
C、王总经理实施组织架构改革
D、人事部员工帮公司拉客户以获得提成

答案B

解析组织公民行为的定义要点有：
①未被工作职责和报酬体系明确、直接规定；
②员工；
③与正式奖励制度无任何联系。
A项并不是员工对组织的行为，不符合②：C项属于职责范围内的行为，不符合①；D项虽然是对公司有利，但与奖励制度有关，不符合③，故都不属于组织公民行为。B项的行为有助于提高组织功能的有效性，且属于职责范围外的自觉行为，符合定义。

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