企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是 ( )

admin2019-06-22 77

问题企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是 ( )

选项 A、关系营销
B、网络营销
C、顾客满意营销
D、文化营销

答案C

解析本题主要考查的知识点为顾客满意营销。顾客满意营销是指企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所做出的长远性的谋划与方略。

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企业经营战略概论

经管类

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