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关于理财产品的销售过程,下列说法正确的有( )。
关于理财产品的销售过程,下列说法正确的有( )。
admin
2014-06-12
56
问题
关于理财产品的销售过程,下列说法正确的有( )。
选项
A、就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务
B、包括销售前、销售中和销售后三个环节
C、销售前对销售人员进行培训
D、应该立足于银行的传统产品
E、包括发现客户,接触客户,了解客户,客户维护和投诉处理五大步骤
答案
B,C
解析
银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务的过程。包括一定的理财产品销售过程,但不是一一对应的关系,因此,A项错误;D项银行传统产品和理财产品截然不同.不能混淆。E项是建立客户关系的步骤。
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个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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