高效团体的特征包括

admin2012-11-10 39

问题高效团体的特征包括

选项 A、相关的技能
B、相互的信任
C、谈判技能
D、保证质量
E、恰当的领导

答案A,B,C,E

解析美国管理学家罗宾斯认为，高效的团队有如下的特征：
(1)清晰的目标。
(2)相关的技能。
(3)相互的信任。
(4)一致的承诺。
(5)良好的沟通。
(6)谈判技能。
(7)恰当的领导。
(8)内部支持和外部支持。

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质量管理学

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