下列各银行营销机构的组织形式中,( )是指在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统。

admin2021-02-01  33

问题 下列各银行营销机构的组织形式中,(    )是指在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统。

选项 A、事业部制
B、直线职能制
C、矩阵制
D、客户经理制

答案C

解析 矩阵制是指在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统。事业部制是指在银行内部,对具有独立信贷产品市场、承担独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式,分别设立各自的信贷营销组织,该营销部门从属于具体信贷业务部门的领导。直线职能制是指在各级行领导之下,设置相应的营销职能部门,即将营销部门当作行政领导的参谋机构,不直接对公司信贷业务部门发号施令,而只对其起指导作用。客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特别是重点客户,建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。
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