顾客在决定将汽车送去维修时，很难知道维修服务的内容、质量和结果，也很难评估服务的质量；同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的( )特征。

admin2019-07-14 98

问题顾客在决定将汽车送去维修时，很难知道维修服务的内容、质量和结果，也很难评估服务的质量；同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的( )特征。

选项 A、无形性
B、同步性
C、异质性
D、易逝性

答案A

解析服务是无形的，这是服务与实物产品最基本的区别。像汽车维修这样的服务，在被购买之前，顾客对服务的内容和质量是看不见、摸不着、感受不到的，也很难预知维修的结果。因此，购买服务的顾客很难评估服务和质量，提供服务的企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。

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顾客在决定将汽车送去维修时，很难知道维修服务的内容、质量和结果，也很难评估服务的质量；同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的( )特征。

经济基础知识

初级经济师

()是指全球性或区域性国际金融机构为其成员国所提供的信用。

我国金融资产管理公司的主要业务范围有()。

政策性银行所提供的担保业务较其他金融机构更有优势，主要是因为()。

根据货币供求情况，货币流通可分为()等状况。

客户申请银行本票时，银行收妥款项，据以签发本票，借记“_”科目或“现金”科目，贷记“_”科目。()

在完全严格的计划经济体制下，衡量货币供求是否均衡的重要标志为()。

投资基金发起人依据其与基金管理人，基金托管人订阅的基金契约，发行基金单位而组建的投资基金称为()。

通常，银行的汇率风险可以通过()措施加以控制。

风险管理部门要与经营、支持保障部门保持相互独立，双方应在追求利润和控制风险之间求得平衡，这是金融风险管理()的表现。

公路工程项目施工成本目标考核中企业对项目经理考核的内容包括建立以项目经理为核心的成本管理责任制的落实情况、在成本管理中贯彻责任权利相结合原则的执行情况和()。

甲公司20×9年12月份发生以下经济业务：(1)12月2日，购入不需要安装就可投入使用的生产用设备一台，取得的增值税专用发票上注明的设备价款为80000元，增值税额为13600元，上述款项以银行存款支付。(2)12月6日，购入原材料一批

首次公开发行股票的实际控制人应披露到()为止。

以“我国公共服务的发展方向”为话题，写一篇1000字左右的议论文。

清政府针对中央各部门的职责、办事规程而制定的基本规则称之为

设函数f(x)满足关系f"(x)+f’2(x)=x，且f’(0)=0，则()．

SherylSandbergisafeministiconforthetechworld.【B1】SiliconValley,veryfewpeoplewouldhave【B2】DavidGoldbe

Theabortiondebatehasragedsince1973,whentheSupremeCourtgaveabortionconstitutionalprotection,butthebasiclawoft

下列叙述中正确的是

顾客在决定将汽车送去维修时，很难知道维修服务的内容、质量和结果，也很难评估服务的质量；同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的( )特征。

经济基础知识

初级经济师

()是指全球性或区域性国际金融机构为其成员国所提供的信用。

我国金融资产管理公司的主要业务范围有()。

政策性银行所提供的担保业务较其他金融机构更有优势，主要是因为()。

根据货币供求情况，货币流通可分为()等状况。

客户申请银行本票时，银行收妥款项，据以签发本票，借记“___________”科目或“现金”科目，贷记“___________”科目。()

在完全严格的计划经济体制下，衡量货币供求是否均衡的重要标志为()。

投资基金发起人依据其与基金管理人，基金托管人订阅的基金契约，发行基金单位而组建的投资基金称为()。

通常，银行的汇率风险可以通过()措施加以控制。

风险管理部门要与经营、支持保障部门保持相互独立，双方应在追求利润和控制风险之间求得平衡，这是金融风险管理()的表现。

公路工程项目施工成本目标考核中企业对项目经理考核的内容包括建立以项目经理为核心的成本管理责任制的落实情况、在成本管理中贯彻责任权利相结合原则的执行情况和()。

甲公司20×9年12月份发生以下经济业务：(1)12月2日，购入不需要安装就可投入使用的生产用设备一台，取得的增值税专用发票上注明的设备价款为80000元，增值税额为13600元，上述款项以银行存款支付。(2)12月6日，购入原材料一批

首次公开发行股票的实际控制人应披露到()为止。

以“我国公共服务的发展方向”为话题，写一篇1000字左右的议论文。

清政府针对中央各部门的职责、办事规程而制定的基本规则称之为

设函数f(x)满足关系f"(x)+f’2(x)=x，且f’(0)=0，则()．

SherylSandbergisafeministiconforthetechworld.【B1】______SiliconValley,veryfewpeoplewouldhave【B2】______DavidGoldbe

Theabortiondebatehasragedsince1973,whentheSupremeCourtgaveabortionconstitutionalprotection,butthebasiclawoft

下列叙述中正确的是

客户申请银行本票时，银行收妥款项，据以签发本票，借记“_”科目或“现金”科目，贷记“_”科目。()

SherylSandbergisafeministiconforthetechworld.【B1】SiliconValley,veryfewpeoplewouldhave【B2】DavidGoldbe