首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
根据交易全过程论,顾客服务中的“产品包装”要素属于 ( )
根据交易全过程论,顾客服务中的“产品包装”要素属于 ( )
admin
2019-05-18
25
问题
根据交易全过程论,顾客服务中的“产品包装”要素属于 ( )
选项
A、交易前
B、交易中
C、交易后
D、以上都不是
答案
C
解析
美国凯斯威斯顿大学巴罗教授提出的交易全过程论,即顾客服务可以分为交易前、交易中和交易后3个阶段,每个阶段都内涵了不同的服务要素。而产品包装属于交易后的要素。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/WvPR777K
本试题收录于:
电子商务与现代物流题库经管类分类
0
电子商务与现代物流
经管类
相关试题推荐
将营销中的道德责任和义务完全归结为正常人的直觉和意识的反映的西方道德理论是()
在现代市场环境中,出于对健康的追求,很多消费者在饮食方面会尽量回避油炸食品等高能量食物。这种需求类型属于【】
()是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。
论述消费者市场的购买决策流程。
市场营销策划是组织或者个人对各类事业或活动决策的谋划、构思和设计活动,即通常所说的()
在经营规模较大,经济业务较多,记账凭证量大的单位,适宜采用的会计账务处理程序是______。
会计人员在审核原始凭证过程中,对于手续不完备的原始凭证,按规定应()
简述会计人员的条件。
论述在电子商务网站设计中使用中间件的优点。
在SET中规范了商店服务器的核心功能,其中不包括()
随机试题
Kevim试验阳性肺总量降低,一秒钟用力呼气率(FEV1%.)正常
系统性红斑狼疮的皮肤护理,不妥的是
根据《物权法》的规定,在质押合同中,以()出质的,质权自登记之日起生效。
甲公司拥有一项关于自动洗衣机的实用新型专利。乙电器厂未经甲公司同意大量生产和销售与甲公司专利产品结构相同的产品,并在其产品上标注了甲公司的专利号,但乙电器厂产品所用的材料与甲公司不同。乙电器厂的行为()
不可抗力
由国家财政拨付事业经费、实行差额预算管理的事业单位,如有经营收入,其记载经营业务的账簿应按其他账簿定额贴花。()
在销售业务中,“开具账单编制并向顾客寄送事先连续编号的发票”这项功能所针对的主要问题是( )。企业因各种原因发生的销售退回、折扣折让,都直接影响销售收入的确认和计量。李平对其实施实质性程序时,应实施的主要程序包括( )。
空调:风扇
Lastyear,mybrotherandIwenttoMiamiforavacation.Someofmyfriendswhohadbeentherebeforesaid【K1】______wasawond
LanceArmstrongisthirty-threeyearsoldandisoneofthebestathletesintheworld.Scientistssayhisbodyoperatesbetter
最新回复
(
0
)