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杜某夫妇随一旅游团赴某地旅游。一天傍晚地陪小李将旅游团带至一个珠宝商店,请游客下车参观选购,地陪小李竭力劝说杜某夫妇购买一条宝石项链,商店经理以人格保证项链的质量。但杜某夫妇觉得此宝石项链做工粗糙、价格偏高,不愿购买,其他团友也无兴趣购买。见此情景,地陪小
杜某夫妇随一旅游团赴某地旅游。一天傍晚地陪小李将旅游团带至一个珠宝商店,请游客下车参观选购,地陪小李竭力劝说杜某夫妇购买一条宝石项链,商店经理以人格保证项链的质量。但杜某夫妇觉得此宝石项链做工粗糙、价格偏高,不愿购买,其他团友也无兴趣购买。见此情景,地陪小
admin
2008-10-23
78
问题
杜某夫妇随一旅游团赴某地旅游。一天傍晚地陪小李将旅游团带至一个珠宝商店,请游客下车参观选购,地陪小李竭力劝说杜某夫妇购买一条宝石项链,商店经理以人格保证项链的质量。但杜某夫妇觉得此宝石项链做工粗糙、价格偏高,不愿购买,其他团友也无兴趣购买。见此情景,地陪小李将游客杜某夫妇叫到一边,指着面露怒色的经理说:你们的团费很低,若不购买一定数量的旅游商品,会惹怒这些当地人的,我的压力很大……听到这番话后杜某夫妇无奈地摇摇头,最后还是解囊买了这条价格不菲的项链。一周后,某市旅游行政管理部门接到了杜某夫妇的投诉。请问:
(1)该地陪的行为是什么行为?为什么?
(2)某地旅游行政管理部门应如何处理这一事件?
选项
答案
(1)这是一起导游员(地陪)胁迫旅游者消费的行为。《导游人员管理条例》第16条规定,导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费,从上述案例中的情节看,这位地陪有与某市珠宝商店经理串通欺骗、胁迫杜某夫妇及其他团友购买珠宝嫌疑。 (2)旅游行政管理部门依据《导游人员管理条例》的规定,经查实对这位地陪小李实施处罚:责令其改正,可处以1000元以上3万元以下的罚款;如有违法所得,则予以没收。
解析
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旅游政策与法规
导游资格
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