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A: I ordered a book from you last Saturday. It hasn’t arrived yet. B: Please tell me the serial number on your order sheet. ____
A: I ordered a book from you last Saturday. It hasn’t arrived yet. B: Please tell me the serial number on your order sheet. ____
admin
2015-01-11
17
问题
A: I ordered a book from you last Saturday. It hasn’t arrived yet. B: Please tell me the serial number on your order sheet. ______.
选项
A、Trust me
B、You won’t regret it
C、I’ll run a check for you
D、I promise
答案
C
解析
A说:我上周六在你们这里订购了一本书。现在书还没有到。B说:请告诉我您订单上的序列号。——。本题是客户与服务人员之间的对话。很明显客户在抱怨并提出自己碰到的问题,服务人员告知对方需要提供的信息之后,肯定要表示会如何为客户解决问题。因此C选项(我为您查看一下)是最符合上下文语义的。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Wzai777K
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GCT工程硕士(英语)题库专业硕士分类
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