约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( )，结合物业项目情况、物业收费标准，协商确定物业服务质量要求。

admin2009-12-04 77

问题约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( )，结合物业项目情况、物业收费标准，协商确定物业服务质量要求。

选项 A、《物业管理条例》
B、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
C、《物业服务收费管理办法》
D、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

答案B

解析

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物业管理基本制度与政策

物业管理师

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