2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表所示。通过统计研究发现,销售额每增加1 000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、

admin2022-12-03  22

问题 2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表所示。通过统计研究发现,销售额每增加1 000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2011年销售额比2010年销售额增加1 000万元。该企业人力资源供给情况的马尔可夫模型如下表所示:

根据以上资料,回答下列问题:
该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是(          )。

选项 A、因素比较法
B、人员核查法
C、管理人员接续计划法
D、量本利法

答案B,C

解析 人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。最常用的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。
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