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下列各项中,( )体现了顾客在综合产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。
下列各项中,( )体现了顾客在综合产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。
admin
2010-03-19
32
问题
下列各项中,( )体现了顾客在综合产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。
选项
A、感知质量
B、预期质量
C、感知价值
D、品牌形象
答案
C
解析
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本试题收录于:
中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类
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中级质量专业综合知识
质量专业技术职业资格
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