银行业从业人员面对客户的时候，不应该做的是( )。

admin2013-04-23 53

问题银行业从业人员面对客户的时候，不应该做的是( )。

选项 A、对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B、不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C、热情地为客户服务，提供咨询方案和规避监管的建议
D、为客户信息保密

答案C

解析 C项违反了保护商业秘密和客户隐私的原则。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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