培训评估由下列哪些步骤组成

admin2012-11-10 57

问题培训评估由下列哪些步骤组成

选项 A、评估确定
B、评估方案制定
C、评估实施
D、评估反馈
E、评估说明

答案A,B,C,D

解析一般情况下，培训评估由以下四个步骤组成：评估确定、评估方案制定、评估实施和评估反馈。评估可以采用以下方法进行：问卷调查、座谈、考试、观察受训者的行为变化及衡量受训者工作效果。其中，问卷调查、座谈、考试是比较直接、有效的方法，而行为和结果则因为受到其他因素的干扰而较难做出确切的评价。

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质量管理学

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