导游服务程序的最后一步中，具体的工作有( )。

admin2014-04-30 41

问题导游服务程序的最后一步中，具体的工作有( )。

选项 A、处理遗留问题
B、归还物品
C、总结工作
D、财务结算

答案A,B,C,D

解析导游服务程序的最后一步即后续工作，主要包括处理遗留问题、归还物品、财务结算及总结工作。因此，答案选ABCD。

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导游实务

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