为了使高层管理者能够把握计划实施的“成绩”，应将所确定的这些关键的测量指标体现在一个‘计分卡”上，此计分卡中的要素包括

admin2012-11-10 95

问题为了使高层管理者能够把握计划实施的“成绩”，应将所确定的这些关键的测量指标体现在一个‘计分卡”上，此计分卡中的要素包括

选项 A、关键的绩效指标
B、定量的绩效报告数据
C、组织的前景
D、判断性的定性报告
E、审核情况

答案A,B,C,E

解析

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质量管理学

经管类

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