你公司的客户满意度调查流于形式，如果由你负责重新做。你会怎样安排?

admin2014-07-25 46

问题你公司的客户满意度调查流于形式，如果由你负责重新做。你会怎样安排?

选项

答案第一，我首先搞清楚领导对以往凋查不满意的原因，是调查方法不得当，还是调查内容单一，或者是调查文本不合适，正确认识到出现的问题，以便于工作的开展。同时，要与被调查对象进行交流沟通，查明他们不愿意提供真实准确数据的原因；查阅单位相关资料，在以往调查中寻找类似经验进行借鉴，虚心向有经验的同事请教；在网络中搜索相关信息，制定一个行之有效的工作计划报领．导审批。第二，汁划通过审批后，立即着手调查工作，要成立相关领导小组，做到专事有专人，专人有专责，既分工明确，又互相配合。在执行调查中，如发现计划有不完善的地方及时调整，采取有奖调查等形式充分调动被调查者的积极性，千方百计做好本次调查工作，确保所提供的调查资料真实有效。第三，调查工作完成后要根据调查资料撰写调查报告，对各种数据认真进行分析，为领导决策提供依据，整项工作完成后，我要对自己的本次工作进行反思，总结经验，查找不足，在今后工作中改进。

解析

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上帝、鬼、神是人们按照自身形象塑造出来的。（）

在社会主义市场经济条件中按劳分配的“劳”是指（）。

办公部门或业务部门负责人根据来文情况提出初步处理意见，就是公文的（）。

胡锦涛在省部级主要领导干部建设社会主义新农村专题研讨班开班式上强调，尊重农民意愿，维护农民利益，增进农民福祉，扎扎实实规划和推进社会主义新农村建设。请结合有关知识分析，如何建设社会主义新农村?

下列哪种情况不可以采用越级行文的方式?（）

“三农”问题历来为我们党所重视。特别是农业进入新的发展阶段后，解决好“三农”问题已成为全党工作的重中之重，成为我们必须面对的一个重大课题。请根据有关知识分析，如何解决“三农”问题?

如果遇到不能进行选举的非常情况，由全国人民代表大会常务委员会以（）的多数通过，可以推迟选举，延长本届全国人民代表大会的任期。

“曲高和寡”出自战国宋玉的《对楚王问》，这一成语的本义是曲调高深，能跟着唱的人就少，多指知音难得。引申义是言论或作品不通俗，能了解的人很少。如果从经济学的角度来理解，它所体现出的道理是()。

法律素质是人民警察依法履行职责、行使职权所应具备的法律意识、法律知识和执法技能的综合体现。（）

单位新来一位领导，对科室不熟悉，工作做不好，影响了单位的工作效率，你怎么办？

股票的收益来源主要有()。Ⅰ．来自公益捐赠Ⅱ．来自股票流通Ⅲ．来自政府补贴Ⅳ．来自股份公司

在管理的各项工作中，属于领先地位的工作是（　　　）

解除有机磷中毒时烟碱样毒性作用，首选解除有机磷中毒时毒蕈碱样毒性作用，首选

患者主诉左下后牙残根，要求拔除，平时无不适症状。查左下第一前磨牙冠黄褐色残根状，探硬无龋坏，牙髓活力正常。应诊断为

A．急性普通型肝炎B．慢性持续性肝炎C．慢性活动性肝炎D．急性重型肝炎E．亚急性重型肝炎镜下见肝细胞碎片状坏死、桥接坏死、其病变符合()。

关于收入的计量，下列表述中错误的是()。

下列______设备能拆卸收到的包并把它重建成与目的协议相匹配的包。

Accordingtothearticle,peopleoftenknowEinstein’s______.Duringtheuniversity,hestudied

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