旅游业归根结底是一个服务行业，服务行业最关键的内容就在于服务态度。( )

admin2013-07-05 22

问题旅游业归根结底是一个服务行业，服务行业最关键的内容就在于服务态度。( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析服务质量

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导游实务

导游资格

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